编者按：为集中展示思想道德建设丰硕成果，深入推进社会主义核心价值观建设，市委宣传部、市文明办、市总工会、团市委、市妇联联合组织开展了第五届全市道德模范评选表彰活动。通过群众推荐、媒体公示和社会投票、评审委员会投票评选，由市文明办审定，授予威海市妇幼保健院副院长、耳鼻喉头颈外科学科带头人张恩东“威海市敬业奉献模范”荣誉称号。
从医25年来，张恩东始终把患者的需求放在第一位，从未休过一个完整的节假日，每天工作10多个小时，被誉为“全天候医生”；为帮助更多患者解除痛苦，他通过20多年的不断学习和工作历练，对耳鼻喉科急危重症的抢救和部分疑难杂症的诊治积累了丰富的经验，成了业内名家；他俯首为牛，勤耕不辍，带领的团队已发展为拥有60张床位，年住院手术多例的省级重点建设学科及市级重点专科，十多年来科室未发生医疗差错和事故；从行医第一天起，他就立志将工作当作事业来做，无论患者是什么身份，他都以诚相待，赋予同样的热情和耐心，为后继者立起了标杆！
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守护患者的“全天候医生”
----威海市妇幼保健院副院长、耳鼻喉头颈外科学科带头人张恩东
每个人都有自己的追求，作为一名医生，治病救人、为病人解除痛苦，是威海市妇幼保健院副院长、耳鼻喉-头颈外科主任医师张恩东一生的追求。“人的生命只有一次，无比珍贵,救死扶伤是医生的使命，哪怕有百分之一的希望，也要付出百分之百的努力。”这是常挂在张恩东嘴边的一句话。
一心扑在工作上，用平凡坚守诠释医者仁心——行医25年来，张恩东始终把患者的需求放在第一位，业务上精益求精，工作上爱岗敬业，以大医精诚的胸怀不断践行着医者的誓言，把追求自己人生理想和为民服务宗旨化为实际行动，他从未休过一个完整的节假日，凭借兢兢业业的工作精神，在群众中树立了医务工作者的良好形象，被人们誉为“全天候医生”。
从医25年全天候守护人民健康
医生的职业决定了不可能仅仅是8小时工作制，但是张恩东将自己的工作时间发挥到了极致。
医院是同事们有口皆碑的“拼命三郎”，白天看病人，做手术，晚上写病历，办公室的灯在午夜前很少熄过。为了不影响工作，他经常干脆吃住在科里，如果用时间来计算的话，他放弃了几百个休息日，每天工作超过10多小时，晚上手术常常持续到八、九点钟。
数字是枯燥的，但这意味着多少次他刚刚坐在饭桌前，多少次他刚刚陪着兴致勃勃的妻子走进商场的大门，多少次劳累了一天刚刚进入梦乡，电话铃响了，有危重病人。这时无论何时何地，无论有什么事张恩东都只能放到一边，医院。
3月23日下午6点多钟，正当张恩东结束了一天近十个手术的忙碌工作，准备下班的时候，医院突然送进来一个紧急病号，一个3岁的孩子呼吸困难，右肺听不到呼吸音，在检查之后，张恩东判断是支气管异物，需要马上手术。
藏在支气管中的异物犹如一个定时炸弹，随时给孩子的生命带来威胁。张恩东顾不上吃饭，马上组织手术，经过几个多小时的紧张手术，一颗碎屑终于从孩子细如毛发的气管中被取出，孩子最终转危为安，而张恩东下班的时间，已经接近午夜12点钟。
这样的工作节奏对于张恩东来说是家常便饭，在他的办公桌上，有一盒名片，如果患者需要，可以随时自取，这意味着张恩东全天24小时都要面对患者的就诊需求。
3月24日，清晨不到5点钟，张恩东被电话声惊起，是他一个前不久刚刚做完甲状腺癌的手术患者打来的，患者认为自己的病情有反复，接到电话的张恩东马上睡意全无，进入了工作状态。根据患者的描述，张恩东安慰他说应该没有问题，让他不用着急，到医院来查一下。最终这个患者的检查显示没有问题，患者这才放心。
行医25年，他从未休过一个完整的星期天和节假日，也放弃了所有的探亲假和公休假，全天候扑在工作上，他用强烈的责任心，认真履行守护人民生命健康的神圣职责。
用医术和仁心点燃患者生命之光
做人讲人品，行医重医德。多年来，张恩东用自己的真心对待患者，在他看来,患者的口碑是最珍贵的礼物,也是医者人生最大的价值。
3月3日的“爱耳日”公益义诊活动，耳鼻喉头颈外科当日上午的门诊量达到余人次，其中大多数患者都是张恩东的老患者，专门找张恩东诊断病情。
在排队的人群中，有一位双耳失聪20多年的慢性中耳炎老年患者，说起张恩东的医术，老人就止不住地赞叹。之前由于老人耳朵流脓，无法佩带助听器，平时对面讲话都很困难，更无法用电话交流，病人幽忧寡言，生活痛苦。张恩东手术中发现患者双侧胆脂瘤，听小骨破坏严重，在彻底清除病变的同时，一实施了镫骨重建术。术后2周，老人不用借助任何助听设备便可以与家人交流。
“张大夫让我重新回到了有声世界，我内心对他的感激用三言两语无法表达。”老人动情地说。
耳鼻喉科的手术不仅风险大，而且创伤恢复需要一个过程，气管切开等操作对于患者的心理也带来很大的冲击。在工作中，张恩东讲求人性化手术，与患者家属充分交流，面对患者则加油鼓劲，鼓励他们坚持下去。
在张恩东接诊的患者中，有病情比较严重的喉癌患者，而喉癌病人接受喉切除（半喉切除）手术后会感觉比较痛苦，特别术后不能说话或发音困难，给患者带来很大的心理压力，甚至精神处于崩溃的边缘，为避免早期病人遭受痛苦，张恩东和他的团队会根据喉癌患者的病情及其性格特点，充分沟通、疏导，给予心理和精神上的支持，帮助患者树立战胜疾病的信心，重燃生活的希望。
前不久有一例喉癌患者需要实施手术，患者需要接受气管切开、鼻饲、插入尿管、以及负压引流等多项操作，这对于患者来说是很大的痛苦。在手术实施的前夕，张恩东带着很多手术成功的案例去开导患者，鼓励他勇敢面对手术，这被张恩东称之为“心理治疗”的方式，得到患者认可，一直收到非常好的效果。
“手术只是治疗的开始，是患者康复的第一步。作为医生要尽量安抚患者的内心，我们能够提供的是专业知识，但是对于患者来说，是希望和勇气。”张恩东说。
由于工作业绩突出，张恩东兼任中国医师协会山东省耳鼻喉-头颈外科分会常务委员、山东省工伤鉴定专家、山东省新生儿听力诊断专家、山东省健康管理协会耳鼻喉科分会副主任委员，先后被授予威海市优秀中青年骨干人才、威海市道德模范、威海市劳模、威海市首届“十佳医生”、山东省医德标兵、山东省“两好一满意”质量明星（记三等功）等荣誉称号。
带领团队紧跟时代步伐创新技术
由于医学的发展和医疗临床的特殊性，决定医生要终身学习，不可懈怠、停歇，20多年的不断学习和工作历练，使张恩东对耳鼻喉头颈外科急危重症的抢救和疑难杂症的诊治积累了丰富的经验，成为本职岗位的行家能手。
作为学科带头人，张恩东着重于新技术、新项目的引进，相继开展了耳硬化症的镫骨手术、各种鼓室硬化症的听骨链重建术、经鼻进路鼻内镜下视神经管减压和中前颅底肿瘤切除术、甲状腺手术中采取上行和下行两种方式解剖并保留喉返神经、內镜直视下支气管异物取出术等手术，成功抢救2例颈段气管断裂和3例颈内静脉破裂的急危重病人，得到业内赞誉。
一个人的能力再强，也是微不足道的，只有科室整体水平的提高，才是真正强大的源泉，张恩东深谙其中的道理。
张恩东所在的耳鼻喉-头颈外科由建科伊始10余张床位，3个医生的小科室，目前已发展为拥有60张床位，年住院手术余例的省级重点建设学科及市级重点专科，外地慕名就医的患者络绎不绝。科室大了，病人多了，管理要跟上，质量要保证，张恩东晚上经常和年轻的住院医师一块值班，率先垂范，带领他们适应各种急症的抢救。
“微创和精准”手术是现代耳鼻喉-头颈外科发展的主流和方向。张恩东带领团队紧跟时代步伐，瞄准“微创”、“精准”技术发展前沿，成立内窥镜微创中心，不仅大大提高了耳鼻咽喉科疑难疾病的临床诊断准确率，而且在根治病灶的基础上最大限度地保留或恢复器官的全部或部分功能，尽可能提高患者的生存质量，使患者得到更加合理、更加规范、更加科学的治疗，极大地降低了病人术后的痛苦和并发症的发生。
10多年来，张恩东所在的科室未发生医疗差错和事故，他用救死扶伤的崇高医德和干事创业的勇毅担当，诠释着新时期优秀医生的良好形象，用仁心仁术谱写出了一曲曲动人心魄、感人肺腑的生命赞歌！
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